Jak możemy pomóc?

Moje Fixly
od

Jak możemy pomóc?

Site is offline. Click here for more info.

Jak mogę się skontaktować ze zlecającym?

Do Zlecającego możesz napisać wiadomość w czacie po wysłaniu oferty lub skontaktować się z nim po odkryciu numeru telefonu Zlecającego w treści zapytania.

Aby wysłać wiadomość wystarczy, że wejdziesz w zakładkę Wysłane oferty i wybierzesz to zlecenie, na które chcesz odpowiedzieć. Po przejściu do zapytania po prawej stronie zobaczysz pole czatu, jak na zrzucie poniżej:

mceclip1.png

 

Klient podczas dodawania zapytania na Fixly sam decyduje jaki kontakt bardziej mu odpowiada, czy woli skontaktować się za pomocą czatu czy poda swój numer, który możesz odblokować w treści zapytania. 

Zapytania z podanym numerem telefonu, to te które mają ikonę słuchawki przy imieniu Zlecającego:

numer_zapytanie.PNG

Po wybraniu takiego zapytania, w treści możesz odkryć numer klikając w ZADZWOŃ:

zapytanie_numer_2.PNG

Do odblokowania numeru klienta w zapytaniu możesz potrzebować punktów Fixly. Więcej o nich dowiesz się klikając w ten artykuł: Pakiety.

 

W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.